「従業員満足度を向上させたい」課題に関する情報一覧

経営トレンドワード

健康経営

　「健康経営」とは、企業が従業員の健康に配慮する取り組みを推進することで、医療費を下げるのみならず、働く個人の生産性の低下を防ぎ、組織の収益性向上を目指す方針をいう。1980年代に米国の経営心理学者のロバート・ ローゼン氏が「健康な従業員こ …

隗より始めよ～人手不足時代の基本的戦略～

燕の昭王「人材を集めたい。どうすれば良いだろうか。」
郭隗「ではまず私を優遇してください。」
昭王「それでどうして人材が集まるのか。」

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CS（顧客満足）よりも、ES（従業員満足）を！

CSとは、顧客満足を意味する。「お客様第一主義」や「お客様満足主義」というフレーズなどがCSの最たる例であり、未だによく耳にする言葉である。経営理念や社是でも、このフレーズが使われることも多い。たとえば、この標語を立派な額に納め職場内に掲示 …

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