経営・ビジネスの課題解決メディア「経営プロ」
NRIJ交渉ワンポイント
ビジネス交渉は、相手と喧嘩するために行うものではありません。正論を言えば相手が必ず動いて協力してくれるのなら誰も苦労はしません。仲違（なかたがい）や喧嘩、係争、紛争もなくなります。私どもでは「交渉の成果は、相手の協力度に正比例する」と繰り返 …
メンタリングで人や組織の可能性を引き出す
10年後、あなたはどんな自分であり、どんな会社にいるのでしょう。わたしは高校1年生向けにキャリア授業も行っています。テーマは「25歳の自分創り」。彼らは10年後の自分を今描き始めています。ひとが成長していくその瞬間に立ち会うのはしあわせなこ …
言葉がけの改善で、部下と組織を強くする
上司が部下のモチベーションをアップするためには、ポジティブな発想で具体的にどうしたら良いのかを明確にして告げることが大切です。なぜなら、部下は成果に向けた行動が頭の中で明確になり、やる気が増すからであることを前回までに解説しました。
会議の時間を有効活用する、“人財育成”
とある量販店のマーケティング部で、新しい戦略についての話し合いが行われていた。 「では、来期に向けての新しい戦略……え～、とくにWebマーケティングの強化について、え～、みなさんのアイデアをお伺いしたいのですが……。え～と……。では、金沢 …
人間にはタイプがあります。それらの「特性」を理解し、相手のタイプに「対応」した話し方や説得をしないと、良い交渉成果は得られません。あなたの話し方は、あるタイプの人には好まれても、あるタイプの人には嫌われる恐れがあります。
とある企業の第二営業部の会議。第二営業部は今期に入り、売り上げ目標が三ヶ月連続で未達成だった。そこで総勢20名の第二営業部メンバー全員が集められ、「残り三ヶ月、売り上げ目標を達成するために何ができるか？」についての話し合いをすることになった …
人と組織が活きる経営判断
経営トップの声として、数年前より次のようなことが聞かれます。①業績を上げ続ける創造的な文化(風土)を創りたい②自発的に動機付けを図ることのできるマネジメントにしたい③活気が溢れ、知恵が生まれ、心理的にも健康的で、業績を上げ続けられる組織にし …
とある企業のマーケティング部内の戦略会議。売り上げアップのための新しいサービス展開について話し合いが行われており、会議はそろそろ終盤に差し掛かっていた。進行係の大原が、ホワイトボードに書かれた多種多様な意見を眺めながら、こう言った。「……た …
ビジネス交渉では、相手を「敵」と考えるのではなく「パートナー」として考えることが肝要です。それは「パートナー」であれば、お互いの利益をクレイム（奪い合う）のではなく、クリエイト（創造）するからです。
「わたしは一生懸命指導している。なぜ社員はやる気を出さないんだ。」仕事に情熱が感じられない。仕事や会社に無関心で淡々とした社員が多い。自ら仕事を創る社員少ない……。そんなとき、叱咤激励することもあるでしょうし、企業理念を共有することもありま …
“人財を活かす”経営変革フォーラムVol.2 一橋大学大学院 楠木建教授、元東レ経営研究所社長 佐々木常夫氏、他
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