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部分最適型意思決定と部門間コンフリクト

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「部分最適」の和は「全体最適」にならない

 しかしながら、各部門の「部分最適」を全部集めても、その企業の「全体最適」になることは決してない。従って、企業経営上は「全体最適」を前提に、各部門の可能な範囲での「適」を考える必要がある。そのため、このような視点を持った社員を育成することが不可欠であり、部門長はもちろん一般社員にも「“一つ上の視点” で物事を考える習慣」を身に付けさせることが求められる。

 部門間コンフリクトは経営トップが傍観者になっては解決が困難である。「経営者視点を持つ幹部社員の養成」「一般社員に“高い視点”を求める企業風土の醸成」など、経営トップの強力なリーダーシップが必要とされる経営課題といえよう。


コンサルティングハウス プライオ
代表 大須賀 信敬(中小企業診断士・特定社会保険労務士)

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