グロースハック

　データを用いて市場動向やユーザーについて緻密な分析を行い、その結果をもとに企業やサービスを急成長させる方法。おもにITやWEB業界で取り入れられている。

　具体的には、以下のようなResearch（調査）→Plan（計画）→Do（実行）→Check（評価）→Action（見直し）の手順を踏む。

　　1．現在の状況を計測し、結果をもとに仮説を立てる（R・P)
　　2．最も速く、かつ顕著に好影響の出そうな課題から取り組む（Do1）
　　3．UI*・UX**（ユーザー体験 ）を意識したデザイン・コピー（文章）を作成（Do2）
　　4．（ウェブサイト等に）実装する（Do3)
　　6．結果を検証する（C)
　　7. 軌道修正・改善（A)

　グロースハックで取り組む内容とその過程を分かりやすくいえば「試行した結果、把握した問題点を取り除いてよりスムーズな展開へと改善。そのサイクルを繰り返す」ということになる。

　グロースハックの過程では、従来ウェブサイトの改善等に利用されていた手法も使われる。
ただ典型的な「WEBマーケティング」においては、製品やサービスが出来上がった後のPRやマーケティング‎に重点が置かれていた。
一方、グロースハックを活用すればデータ解析を通したユーザーからのフィードバックに基づき、ユーザー心理の理解、動機付け要因を把握できる。

　無機質で、データをもとに、という点からもソフト面が軽視されている印象を受けるグロースハックだが、データから浮かび上がるのは、実は生々しいユーザーの「声」なのだ。これを反映して製品・サービス自体をどんどん進化・深化させることが出来るという点で、従来型のウエブマーケティングとの大きな違いがある。
使用者の視点や活用方法次第で、さらに強力なマーケティング手法となることは間違いない。

　そんなグロースハックを可能にするのは「グロースハッカー」と呼ばれる新時代のITエンジニアたち。マーケッタ―×エンジニア×アナリスト集団だ。

　グロースハックは、来るべき近未来の成功につながるキーワードとなるかもしれない。これを採用した企業の行方に今後注目していきたい。



*UI: User Interfaceの略。コンピュータやモバイルデバイスなど機器の画面や使い勝手のこと。
**UX: User Experienceの略。ユーザー体験。コンピュータやモバイルデバイスなどの機器を使って得られる体験のこと。