セールスフォース・ドットコムの継続的成長を支える企業カルチャー（4/5）

私たちの目標管理手法に「V2MOM」があります。1万6,000人の社員について、ビジョンとバリューの2つの頭文字V、メソッドの頭文字M、オブジェクトのO、メジャーメントの頭文字Mを考えます。どのようなビジョンを持って働くのか、それに対してどのような価値を提供できるか、どのような方法が良いのか。そして、そこにはどのような障害がありどう乗り越えるのか、成功したか否かをどのように検証するかを徹底的に議論します。
V2MOMは、全社員が毎年更新します。1月にV2MOMをヘッドクォーターのファンクションエグゼクティブなど役員クラスで検討。2月が年初の当社は、2月第1週あるいは第2週にサンフランシスコで社員の8％にあたる幹部が集まって3日間会議します。その1日間を、まるまるV2MOMに費やしているのです。それぞれで作ってきたV2MOMで揉み直し、もう一度意見をすり合わせて全世界へ展開するのが3月中旬となります。四半期ごとにシニアバイスプレジテントが集まり、V2MOMが推進できているか検証し、できていなければどう直すか考えます。年間パフォーマンスをレビューし、その次の昇給に影響させます。こうして全社員で徹底してV2MOMを動かしているのです。

〔経営プロサミット2015　6/1講演「セールスフォース・ドットコムの継続的成長を支える企業カルチャー」より〕