3. 「パワー」でなく「信頼を築く」ことでリードする
「地位のパワーで人を動かすのではない、信頼を培いそれを礎に協働を進めるのだ。」
リーダーの影響力はチーム内にとどまらない。上司や他部門のリーダーとの協働を効果的に進めることが、自分のチームひいては組織全体の成功に欠かせない。例えば本社の部長が支店長と新施策の展開について話し合う時、組織のヒエラルキーや当該部門長の力関係で話が進められてはいないだろうか。あるいはお互いが建前で話すことに終始し、ウラで「実は。。。」と言う状況を作ってはいないだろうか。そんな中では決して協働は生まれない。
協働の原動力は信頼である。相手の信頼を得るためには自らが相手への信頼を示すことが必要だ。相手の立場や専門性に敬意を払い、自分の考えやスタイルへのこだわりを捨て、組織のゴールに向かってお互いがどのように貢献できるかをオープンに話し合うことによって信頼関係を築いていく。
リーダーはヒエラルキーの力で人を動かそうとはしない。リーダーは信頼関係を築くことでチームを動かすのだ。
リーダーの影響力はチーム内にとどまらない。上司や他部門のリーダーとの協働を効果的に進めることが、自分のチームひいては組織全体の成功に欠かせない。例えば本社の部長が支店長と新施策の展開について話し合う時、組織のヒエラルキーや当該部門長の力関係で話が進められてはいないだろうか。あるいはお互いが建前で話すことに終始し、ウラで「実は。。。」と言う状況を作ってはいないだろうか。そんな中では決して協働は生まれない。
協働の原動力は信頼である。相手の信頼を得るためには自らが相手への信頼を示すことが必要だ。相手の立場や専門性に敬意を払い、自分の考えやスタイルへのこだわりを捨て、組織のゴールに向かってお互いがどのように貢献できるかをオープンに話し合うことによって信頼関係を築いていく。
リーダーはヒエラルキーの力で人を動かそうとはしない。リーダーは信頼関係を築くことでチームを動かすのだ。
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